1. Introdução
A Finnance está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.
Ao utilizar o Finnance, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações Fornecidas por Você
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail, senha (criptografada)
- Dados financeiros: receitas, despesas, transações, categorias de gastos, metas financeiras
- Dados de perfil: foto de perfil, preferências de uso
- Informações de pagamento: dados de cartões de crédito (quando aplicável, processados por provedores terceirizados seguros)
2.2. Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de uso: informações sobre como você interage com o aplicativo, páginas visitadas, funcionalidades utilizadas
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo
- Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies para melhorar sua experiência e analisar o uso do serviço
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
- Prestação de serviços: processar e gerenciar suas transações financeiras, fornecer funcionalidades do aplicativo
- Melhoria do serviço: analisar padrões de uso para melhorar funcionalidades e experiência do usuário
- Comunicação: enviar notificações importantes sobre o serviço, atualizações e suporte ao cliente
- Segurança: detectar e prevenir fraudes, abusos e atividades ilegais
- Conformidade legal: cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: com empresas que nos auxiliam na operação do serviço (hospedagem, processamento de pagamentos, análise de dados), sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade
- Integrações bancárias: quando você autoriza, compartilhamos dados com provedores de serviços financeiros (como Pluggy) para sincronizar transações
- Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades governamentais
- Com seu consentimento: em outras situações, apenas com seu consentimento explícito
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
- Autenticação segura e controle de acesso
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e planos de recuperação
- Treinamento regular da equipe em segurança de dados
Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a remoção de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
- Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@finnance.com
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei. Quando você solicita a exclusão de sua conta, excluímos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto quando a retenção for necessária para:
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias
- Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
- Detectar e prevenir fraudes ou abusos
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
9. Privacidade de Menores
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de “Última atualização”. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
11. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: privacidade@finnance.com
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): disponível através do mesmo e-mail acima